Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı / Hizmet sağlayıcı bilgileri

Ünvan: Şeyma Yiğit
Adres: 75.Yıl Mah. Bekir Sıtkı Paşa Cad. No:37 İç Kapı No:3 Merkez/Kütahya
Vergi dairesi / No: 30 Ağustos / 9800656153
E-posta: info@seymayigit.com — KEP: seyma.yigit.1@hs01.kep.tr — Telefon: 0531 481 56 59

2. Hizmetin temel nitelikleri

Randevu adımında seçilen psikolojik danışmanlık hizmeti: online görüntülü görüşme, Kütahya’da yüz yüze görüşme, değerlendirme ya da program. Süre ve biçim seçilen hizmete göre değişir ve randevu adımında belirtilir. Hizmet danışmanlık niteliğindedir; tıbbi teşhis, tedavi ve psikoterapi içermez.

3. Bedel ve ödeme

Hizmet bedeli, randevu adımında belirtilen KDV dâhil tutardır. Tüm vergiler dâhil toplam tutar ödeme öncesinde gösterilir. Çok görüşmeli çalışmalarda ücret her görüşme için ayrı alınır; peşin paket satışı yapılmaz ve danışan dilediği görüşmede çalışmayı sonlandırabilir. Ödeme; kredi/banka kartı (PayTR) veya banka havalesi/EFT ile yapılır. Kartla ödeme 1 saat, havale/EFT ödemesi 12 saat içinde tamamlanmazsa (randevu saati daha yakınsa randevu saatine kadar) randevu otomatik olarak iptal edilir.

4. İfa ve teslimat

Ödeme onaylandıktan sonra randevu kesinleşir; hizmet, belirlenen tarih-saatte seçilen biçimde (online görüntülü görüşme ya da Kütahya’da yüz yüze) gerçekleştirilir. Online görüşmelerde bağlantı bilgisi önceden paylaşılır.

5. Cayma hakkı

Sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız bulunur. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(h) uyarınca, cayma süresi dolmadan açık onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde bu hak kullanılamaz; randevunuz 14 gün içindeyse, randevu adımında hizmetin bu süre içinde ifasına onay vermiş olursunuz. Randevu saatinde danışmanın hazır bulunması hâlinde hizmet ifa edilmiş sayılır; görüşmeye katılmamanız cayma hakkını yeniden doğurmaz. Bu onay, randevu adımında ayrı bir onay kutusuyla alınır. Cayma süresi dışında randevuya 24 saatten kısa süre kala çevrimiçi iptal yapılamaz; randevunuzu 3 ayda bir tanınan son dakika erteleme hakkıyla en fazla 7 gün sonrasına erteleyebilirsiniz.