Mesafeli Satış Sözleşmesi
Online danışmanlık hizmetinin elektronik ortamda satın alınmasına ilişkin koşulları düzenler.
Son güncelleme: 29 Eylül 2026
1. Taraflar
Satıcı / Hizmet sağlayıcı: Şeyma Yiğit — 75.Yıl Mah. Bekir Sıtkı Paşa Cad. No:37 İç Kapı No:3 Merkez/Kütahya — Vergi D./No: 30 Ağustos / 9800656153 — e-posta: info@seymayigit.com — KEP: seyma.yigit.1@hs01.kep.tr — telefon: 0531 481 56 59
Alıcı / Danışan: Hizmeti satın alan kullanıcı.
2. Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen hizmetin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenler.
3. Hizmet ve bedel
Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın randevu adımında seçtiği psikolojik danışmanlık hizmetidir (online görüşme, değerlendirme ya da program). Görüşme süresi ve biçimi seçilen hizmete göre değişir ve randevu adımında belirtilir; ücreti, randevu adımında belirtilen KDV dâhil tutardır. Ödenecek toplam bedel, ödeme öncesinde Alıcı’ya açıkça gösterilir. Çok görüşmeli çalışmalarda ücret her görüşme için ayrı alınır; peşin paket satışı yapılmaz ve danışan dilediği görüşmede çalışmayı sonlandırabilir.
4. Ödeme
Ödeme; kredi/banka kartı ile PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden veya banka havalesi/EFT yoluyla yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Kartla ödeme 1 saat, havale/EFT ödemesi 12 saat içinde tamamlanmazsa (randevu saati daha yakınsa randevu saatine kadar) randevu otomatik olarak iptal edilir; ödeme alınmadığından iade doğmaz.
5. İfa
Ödeme onaylandıktan sonra randevu kesinleşir. Hizmet, kararlaştırılan randevu zamanında; seçilen hizmete göre online görüntülü görüşme ya da Kütahya’da yüz yüze olarak ifa edilir. Online görüşmelerde bağlantı bilgisi randevu saatinden önce Alıcı ile paylaşılır.
6. Cayma hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(h) uyarınca, cayma süresi dolmadan Alıcı’nın açık onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde bu hak kullanılamaz; Alıcı, randevusunun 14 günlük süre içinde olması hâlinde hizmetin bu süre içinde ifasına . Randevu saatinde Satıcı’nın hazır bulunması hâlinde hizmet ifa edilmiş sayılır; Alıcı’nın görüşmeye katılmaması cayma hakkını yeniden doğurmaz. Hizmetin cayma süresi içinde ifasına ilişkin onay, randevu adımında ayrı bir onay kutusuyla alınır. Cayma süresi dışında randevuya 24 saatten kısa süre kala çevrimiçi iptal yapılamaz; randevu, 3 ayda bir tanınan son dakika erteleme hakkıyla en fazla 7 gün sonrasına ertelenebilir.